400电话号码企业认证承诺不成功不收费。如果认证最终没有通过，已支付的费用可以原路退回。

常见被拒原因有两种：一是企业合法资质、运营商证明等提交不全或错误；二是企业名称与认证证明中的企业名称不一致。

智合聚通在正式提交前会做一轮材料预审，发现问题提前反馈企业修改。这种预审机制能大幅降低被拒概率。

如果认证被拒，客户经理会告知具体原因。企业补齐或更正材料后可以重新提交，不需要重新付费。

这种"不成功不收费"的承诺，让企业在决策时没有后顾之忧。不需要为一个不确定的结果提前承担风险。